Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 3 de abril de 2023

Padel.fyi («nosotros» o «nuestro») se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos la información a través de nuestro sitio web, Padel.fyi (el «Sitio»). Al acceder o utilizar el Sitio, usted acepta los términos de esta Política de privacidad.

Información que recopilamos

Recopilamos información sobre usted cuando visita nuestro Sitio, incluida su dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo. También recopilamos información sobre sus interacciones con el Sitio, como las páginas que visita y los enlaces en los que hace clic.

Además, podemos recopilar su información personal, como su nombre y dirección de correo electrónico, si decide proporcionárnosla a través de nuestro formulario de contacto o suscribiéndose a nuestro boletín informativo.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Usamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para personalizar su experiencia en nuestro Sitio y comprender cómo lo usa. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su dispositivo cuando visita un sitio web. Usamos cookies de sesión, que caducan cuando cierras el navegador, y cookies persistentes, que permanecen en tu dispositivo hasta que caduquen o hasta que las elimines.

Puede controlar el uso de cookies en nuestro Sitio a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, la desactivación de las cookies puede limitar su capacidad de usar ciertas funciones de nuestro Sitio.

Cómo utilizamos su información

Usamos la información que recopilamos de usted para operar y mejorar el Sitio, personalizar su experiencia y comunicarnos con usted.

Podemos usar su información personal para enviarle correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, servicios o eventos que creemos que pueden interesarle. Puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción que figuran en el correo electrónico.

También podemos usar su información para responder a sus consultas, brindarle servicio de atención al cliente y mantenerlo informado sobre su cuenta.

Compartir su información

Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos, como proveedores de alojamiento y proveedores de servicios de correo electrónico, para respaldar el funcionamiento del Sitio y proporcionarle servicios.

También podemos compartir su información con nuestras filiales y socios comerciales para ofrecerle productos y servicios adicionales.

También podemos divulgar su información según lo exija la ley, por ejemplo, en respuesta a una citación u otro proceso legal.

Sus elecciones

Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos promocionales siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción que figuran en el correo electrónico.

También puede controlar el uso de cookies en nuestro Sitio a través de la configuración de su navegador.

Puede solicitar el acceso, la actualización o la eliminación de su información personal poniéndose en contacto con nosotros mediante la información de contacto que se proporciona a continuación.

Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger su información del acceso no autorizado y para evitar la alteración, divulgación o destrucción no autorizadas de la información que recopilamos. Sin embargo, no se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet sea 100% segura.

¿LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?

En resumen: Sí, si es residente de California, se le otorgan derechos específicos con respecto al acceso a su información personal.

La sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como ley «Shine The Light», permite a nuestros usuarios que residen en California solicitarnos y obtener, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal (si las hubiera) que divulgamos a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si es residente de California y desea hacer una solicitud de este tipo, envíenos su solicitud por escrito utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

Si es menor de 18 años, reside en California y tiene una cuenta registrada en los Servicios, tiene derecho a solicitar la eliminación de los datos no deseados que publique públicamente en los Servicios. Para solicitar la eliminación de dichos datos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación e incluya la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta y una declaración de que reside en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en los Servicios, pero tenga en cuenta que es posible que los datos no se eliminen total o exhaustivamente de todos nuestros sistemas (por ejemplo, las copias de seguridad, etc.).

Aviso de privacidad de la CPA

El Código de Regulaciones de California define a un «residente» como:

  1. toda persona que se encuentre en el estado de California con un propósito que no sea temporal o transitorio y
  2. toda persona domiciliada en el estado de California que se encuentre fuera del estado de California con un propósito temporal o transitorio

Todas las demás personas se definen como «no residentes».

Si esta definición de «residente» se aplica a usted, debemos cumplir con ciertos derechos y obligaciones con respecto a su información personal.

¿Qué categorías de información personal recopilamos?

Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal en los últimos doce (12) meses:

Utilizaremos y conservaremos la información personal recopilada según sea necesario para prestar los Servicios o para:

Categoría A: siempre que el usuario tenga una cuenta con nosotros

  • Categoría B: siempre que el usuario tenga una cuenta con nosotros
  • Categoría C: siempre que el usuario tenga una cuenta con nosotros
  • Categoría D: siempre que el usuario tenga una cuenta con nosotros
    Categoría F: siempre que el usuario tenga una cuenta con nosotros

Categoría G: siempre que el usuario tenga una cuenta con nosotros

También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías en los casos en los que interactúa con nosotros en persona, en línea o por teléfono o correo en el contexto de

• Recibir ayuda a través de nuestros canales de atención al cliente;
Participación en encuestas o concursos de clientes; y
Facilitación en la prestación de nuestros Servicios y para responder a sus consultas.

¿Cómo utilizamos y compartimos su información personal?

Puede encontrar más información sobre nuestras prácticas de recopilación e intercambio de datos en este aviso de privacidad.

Puede ponerse en contacto con nosotros visitando padel. fyi/contact o consultando los datos de contacto que figuran al final de este documento.

Si está utilizando un agente autorizado para ejercer su derecho a excluirse, podemos denegar una solicitud si el agente autorizado no presenta pruebas de que ha sido autorizado de manera válida para actuar en su nombre.

¿Se compartirá su información con alguien más?

Podemos divulgar su información personal a nuestros proveedores de servicios de conformidad con un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Cada proveedor de servicios es una entidad con fines de lucro que procesa la información en nuestro nombre, siguiendo las mismas estrictas obligaciones de protección de la privacidad que exige la CPA.

Podemos usar su información personal para nuestros propios fines comerciales, como realizar investigaciones internas para el desarrollo tecnológico y la demostración. Esto no se considera una «venta» de su información personal.

Padel FYI LLC no ha divulgado, vendido ni compartido ninguna información personal con terceros con fines comerciales o empresariales en los doce (12) meses anteriores. Padel FYI LLC no venderá ni compartirá en el futuro información personal que pertenezca a los visitantes del sitio web, los usuarios y otros consumidores.

Sus derechos con respecto a sus datos personales

Derecho a solicitar la eliminación de los datos - Solicitud de eliminación

Puede solicitar la eliminación de su información personal. Si nos solicita que eliminemos su información personal, respetaremos su solicitud y eliminaremos su información personal, con sujeción a ciertas excepciones previstas por la ley, como (entre otras) el ejercicio por parte de otro consumidor de su derecho a la libertad de expresión, nuestros requisitos de cumplimiento derivados de una obligación legal o cualquier procesamiento que pueda ser necesario para protegerse contra actividades ilegales.

Derecho a estar informado -

- Solicitud de información

Según las circunstancias, tiene derecho a saber:

si recopilamos y utilizamos su información personal;

las categorías de información personal que recopilamos;

•los fines para los que se utiliza la información personal recopilada;

si vendemos o compartimos información personal con terceros;

las categorías de información personal que vendimos, compartimos o divulgamos con fines comerciales;

las categorías de terceros a quienes se vendió, compartió o divulgó la información personal con fines comerciales;

el propósito empresarial o comercial para recopilar, vender o compartir información personal; y

los datos personales específicos que recopilamos sobre usted.

De acuerdo con la ley aplicable, no estamos obligados a proporcionar ni eliminar la información del consumidor anonimizada en respuesta a una solicitud del consumidor ni a volver a identificar los datos individuales para verificar la solicitud de un consumidor.

Derecho a la no discriminación por el ejercicio de los derechos de privacidad del consumidor

No lo discriminaremos si ejerce sus derechos de privacidad.

Derecho a limitar el uso y la divulgación de información personal confidencial

No procesamos la información personal confidencial del consumidor.

Proceso de verificación

Al recibir su solicitud, necesitaremos verificar su identidad para determinar que es la misma persona sobre la que tenemos la información en nuestro sistema. Estos esfuerzos de verificación requieren que le pidamos que nos proporcione información para que podamos compararla con la información que nos ha proporcionado anteriormente. Por ejemplo, según el tipo de solicitud que envíes, es posible que te pidamos que proporciones cierta información para que podamos compararla con la información que ya tenemos archivada, o podemos ponernos en contacto contigo a través de un método de comunicación (por ejemplo, teléfono o correo electrónico) que nos hayas proporcionado anteriormente. También podemos utilizar otros métodos de verificación según lo requieran las circunstancias.

Solo utilizaremos la información personal proporcionada en su solicitud para verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud. En la medida de lo posible, evitaremos solicitarle información adicional con fines de verificación. Sin embargo, si no podemos verificar su identidad a partir de la información que ya tenemos en nuestro poder, podemos solicitarle que proporcione información adicional para verificar su identidad y por motivos de seguridad o prevención del fraude. Eliminaremos la información adicional proporcionada tan pronto como terminemos de verificarlo

Otros derechos de privacidad

Puede oponerse al procesamiento de su información personal.

Puede solicitar la corrección de sus datos personales si son incorrectos o ya no son relevantes, o solicitar que se restrinja el procesamiento de la información.

Puede designar a un agente autorizado para que haga una solicitud en virtud de la CCA en su nombre. Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado que no presente pruebas de que está autorizado de manera válida para actuar en tu nombre de conformidad con la CPA.

Puede solicitar la exclusión voluntaria de la venta o el intercambio de su información personal con terceros en el futuro. Al recibir una solicitud de exclusión voluntaria, responderemos a la solicitud lo antes posible, pero a más tardar en un plazo de quince (15) días a partir de la fecha de presentación de la solicitud.

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros visitando padel. fyi/contact o consultando los datos de contacto que figuran al final de este documento. Si tiene alguna queja sobre la forma en que manejamos sus datos, nos gustaría que se pusiera en contacto con nosotros.

Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar los cambios en nuestras prácticas o para cumplir con las leyes aplicables. Publicaremos cualquier actualización en nuestro Sitio.

Póngase en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de privacidad o sobre el manejo de su información, contacta con nosotros.

Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 26 de noviembre de 2023.